Contáctanos
1. Datos de contacto
Para cualquier consulta relacionada con el uso del sitio o la adquisición de productos, se encuentran disponibles los siguientes canales de comunicación:
Dirección: 4068 ANDEDON CIR, SACRAMENTO, CA, 95826
Teléfono: +1 (908) 454-4648
Correo electrónico: contact@nestvelvet.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)
Estos medios permiten la gestión de solicitudes vinculadas a servicios, información o incidencias derivadas de la actividad del sitio.
2. Alcance del soporte al usuario
La asistencia al usuario abarca diferentes ámbitos operativos relacionados con la interacción en el sitio:
– Información sobre productos disponibles
– Gestión de pedidos y cuestiones de pago
– Seguimiento y estado de envíos
– Tramitación de servicios posteriores a la compra
Las solicitudes pueden enviarse a través de los canales indicados, facilitando los datos necesarios para su correcta gestión.